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Minha conta

A tela Minha conta reúne os seus dados de acesso e a segurança da conta. Para abri-la, clique no círculo com as suas iniciais, no canto de cima à direita, e escolha Minha conta.

Dados da conta​

A seção Dados da conta mostra:

  • Nome
  • E-mail
  • CPF: aparece só em parte, com alguns números escondidos. O CPF completo nunca é mostrado na tela, por segurança.
  • Verificação em duas etapas: Ativada ou Desativada. Como ela é obrigatória no portal, o normal é aparecer Ativada.

Esses dados são só para consulta. Nesta versão do portal não é possível alterá-los por aqui.

Gerar novos códigos de recuperação​

Os códigos de recuperação são a chave reserva para entrar quando você estiver sem o aplicativo autenticador (veja Entrar e verificação em duas etapas). Gere códigos novos quando:

  • você já usou vários e estão acabando;
  • você perdeu o papel ou o arquivo em que os guardou;
  • você acha que outra pessoa pode ter visto os códigos.

Passo a passo:

  1. Na seção Códigos de recuperação, clique em Gerar novos códigos.
  2. Aparece a janela Gerar novos códigos de recuperação? com o texto Os códigos antigos deixam de valer. Confirme a sua senha.
  3. Digite a sua Senha do portal.
  4. Clique em Gerar códigos.
  5. Aparece a janela Guarde os códigos de recuperação com 8 códigos novos. Use Copiar ou Baixar .txt e guarde-os num lugar seguro.
  6. Clique em Guardei os códigos.

Atenção: a partir daí, todos os códigos antigos deixam de valer, inclusive os que você ainda não tinha usado. Jogue fora a lista antiga. Os novos aparecem só esta vez.

Se a senha estiver errada, o portal mostra A senha não confere. e a janela continua aberta para você tentar de novo.

Excluir a conta​

Use só se você não quer mais usar o portal com nenhuma empresa.

O que acontece ao excluir:

  • os seus dados pessoais são apagados;
  • todos os seus vínculos com as empresas terminam;
  • todas as sessões abertas são encerradas, em qualquer aparelho;
  • não dá para desfazer.

Passo a passo:

  1. Na seção Excluir conta, clique em Excluir minha conta.
  2. Aparece a janela Excluir a sua conta? com o texto Confirme a sua senha para excluir a conta e encerrar todas as sessões.
  3. Digite a sua Senha do portal.
  4. Clique em Excluir conta.

O portal volta para a tela de entrar com o aviso Sua conta foi excluída.

Se você quer deixar de trabalhar com uma empresa só, não exclua a conta: use Desvincular em Vínculos.